我们对来访者的负罪感需要深挖。原本看上去是因为责怪自己在执行任务的时候没有亲自开车，深层是责怪自己，作为团队的军官，没有阻止事情的发生。

记得我有次被督导，讲到自己在热线电话中被冒犯了。老师问被冒犯的细节，是来访者讲话的方式？来访者谈论的内容？来访者问及的问题？我意识到自己并不清楚具体被冒犯的原因。其实我们感觉背后的真正原因，常常自己也没有细想。

箴言 20:5 和合本
人心怀藏谋略，好像深水，惟明哲人才能汲引出来。

《创伤与复原》：

汉丁和哈斯在对罹患创伤后应激障碍的参战退伍军人研究中发现， 要解除负罪感，需要同时理解每个人会自责的特殊原因，而非单纯诉诸概括性的除罪化。例如有一位年轻的军官，他乘坐的吉普车因轧到地雷而爆炸，许多人阵亡了，他却逃过一劫。他为战友已死自己却苟活而自责不已，他觉得当初应该是他开那辆吉普车才对。从表面上看来，这种自我批判根本毫无根据。然而仔细探究整个情况后，导致这个悲剧的真相显露出来：这位军官一直有逃避责任的习惯，且从不曾尽全力保护部下。当一位经验不足的指挥官下令从事那次吉普车的任务时，虽然他知道这个命令不太妥当，却未加以反对。因此，由于他的疏失，让自己和部下陷入灾难之中。这同时也是一个隐喻，他责怪自己没有“坐在驾驶 座上”(in the driver’s seat)。